Política de Devoluciones de KAISER
En KAISER nos comprometemos con tu satisfacción tecnológica; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier equipo electrónico en su estado original. Garantizamos un proceso de reembolso transparente y eficiente para que sigas confiando en nuestra innovación.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de KAISER y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Empaquetado Seguro
Coloca el producto en su caja original con todos los accesorios, manuales y cables incluidos para proteger la integridad del equipo.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el centro de mensajería autorizado más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del dispositivo y procesará tu reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing